Ericsson, sous-traitant de Mobistar et d’Orange Nederland

La société suédoise Ericsson fournira les services de réseau mobile tant pour Mobistar que pour sa consoeur, Orange Nederland. Elle reprend respectivement 150 et 190 empoyés de ces dernières. Le grand perdant s’appelle ici Alcatel.

La sous-traitance des services de réseau de Mobistar a provoqué pas mal d’inquiétude sociale. Au départ, la décision devait être prise avant fin 2006 encore, mais les ‘grèves d’Haloween’ ont reporté le dossier à 2007. On savait depuis assez longtemps déjà que la lutte opposerait Alcatel et Ericsson. Hier, lors du conseil d’entreprise, c’est Ericsson qui a été présenté, avec Telindus comme sous-traitant. Ce choix doit encore être confirmé par le conseil d’administration de Mobistar, le 6 février. Selon le journal De Tijd, 150 employés seront transférés chez Ericsson. Ils bénéficeront d’une garantie d’emploi de 18 mois, avec maintien de tous les acquis sociaux.Il est étonnant qu’Orange Nederland (dont l’actionnaire principal est France Telecom, tout comme Mobistar d’ailleurs) annonce aujourd’hui, quasi en même temps, avoir également choisi Ericsson pour la sous-traitence de ses services de réseau. Il s’agit ici aussi d’un contrat quinquennal. Ericsson reprendra cette fois 190 employés. Le grand perdant est donc Alcatel, qui se charge déjà de la sous-traitance du réseau de Base. Proximus envisage aussi fortement de sous-traiter son réseau pour réduire les coûts. Les observateurs se posent néanmoins pas mal de questions à propos de cette pratique, notamment en ce qui concerne le contrôle qualitatif des services de réseau, qui est souvent nettement inférieur dans le cadre d’un contrat de sous-traitance.Ericsson a aujourd’hui également annoncé ses résultats: au quatrième trimestre, son chiffre d’affaires a crû de 18 pour cent à 5,9 milliards d’euros. Les services (tels que la sous-traitance de réseaux) représentent quasiment un tiers de ce chiffre d’affaires. L’an dernier, Ericsson a conclu 35 contrats de ce genre et gère à présent dans le monde cent réseaux représentant plus de 100 millions d’abonnés.