Argenta : panne d’une semaine après une mise à niveau IT

Le projet de lancement durant le week-end de Pâques d’une nouvelle plate-forme bancaire s’est transformé pour Argenta en une petite catastrophe. Si le déploiement du système s’est déroulé avec succès, plusieurs services de la banque ont été confrontés par la suite à des problèmes durant toute semaine. C’est ainsi qu’il était pratiquement impossible de se connecter sur la banque par Internet et via l’appli mobile. Même les virements échouaient dans certains cas, tandis que dans d’autres situations, l’argent n’était pas viré à temps sur les comptes. Cela dit, les paiements aux terminaux dans le commerce étaient possibles.

Argenta collabore depuis 2011 déjà avec Cegeka pour son infrastructure IT, un contrat qui avait été prolongé de 3 ans l’an dernier. Cegeka s’est refusé à toute réaction suite aux demandes de Data News.

Vous avez repéré une erreur ou disposez de plus d’infos? Signalez-le ici

Contenu partenaire